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  1. Q

    상품을 반품하고 싶어요. 


     A. <반품 안내>
    ■상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로부터 7일 이내입니다.
    ■상품 개봉으로 상품 가치 훼손시에는 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
    ■고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다.
    (하단 반품처로 보내주시기 바랍니다.)
      
    *반품처 주소:착불 안됩니다.!!!
    》(우)21633 인천광역시 남동구 남동대로215번길 81, 67블럭 3로트 2층(고잔동) 뉴엠코리아
    *대표문의:070-7813-353 

  2. Q

    상품교환을 하려면 어떻게 해야하나요? 

    A. [교환]

    ■ 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로부터 7일 이내입니다.
    ■ 상품 개봉으로 상품 가치 훼손시에는 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
    ■ 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다.(제품의 하자, 배송오류는 제외)

    상품의 불량 또는 오배송에 대한 사항은 교환 배송비용이 발생하지 않습니다.

    추가 적인 사항은 고객센터 070-7813-3539 로 연락주시거나 1:1 문의 남겨주시면 확인하여 취소해드리겠습니다.

  3. Q

    단순 변심 반품 가능한가요?

    A. 반품 사유에 따라 비용이 발생 할 수 있습니다.

             

    단순 변심 반품 시 배송비

     

    -최초 배송비를 포함한 왕복 배송비가 발송됩니다.    

    - 도서/산간 지역일 경우 - 추가 배송비 발생

     

    상품의 불량 또는 오배송  

    - 반품비용이 발생하지 않습니다.


      
     

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